Wenn Sie unsicher sind uber die Wirksamkeit von Call-Center von Ihren Online-Shop oder den Vorsitz uber den Call-Center und wollen seine Leistung zu optimieren, achten Sie auf das Seminar "Organisation der Call-Center e-shop" ;. "Woche der E-Commerce", die statt 26. Mai um das Forum schlie?lich vor ein paar Tagen hat ein Programm des Seminars kann mit Zuversicht sagen, dass seine Besucher Antworten auf grundlegende Fragen im Zusammenhang mit der Organisation zu erhalten, Funktionieren und der Entwicklung von Call-Centern. Berichterstatter des Seminars - Alina Zubehina (2003 leitet das Service-Center nennt das Unternehmen "verbunden", ein Mitarbeiter unter ihrer Fuhrung hat von 10 bis 250 Mitarbeiter erhoht; tagliche Call-Center verarbeitet uber 400.000 Anrufe pro Monat) und Xenia Obodnikova (Kapitel an Zentrum "NICK Credit arbeitet in Call-Centern fur ca. 7 Jahren. Im Laufe der Jahre hat eine Reihe von Entscheidungen im Zusammenhang mit dem Call Center von verschiedenen Firmen) eingefuhrt. Der Workshop ermoglicht es allen Teilnehmern nicht nur theoretisches Wissen von Spezialisten und kompetente Antworten auf praktische Fragen zu gewinnen - die Wahl der Optionen zum Erstellen von Call-Center, die sich uber Tipps, die Engpasse, die in diesem Bereich bestehen zu uberwinden. Veranstalter des Forums "Woche des elektronischen Geschaftsverkehrs - ein Unternehmen Oborot.ru. Ausfuhrliche Informationen zum Seminar finden Sie auf diesen Link gefunden werden. Auch hat das Forum 11 Seminare und 3 Konferenzen verschiedener Art geplant. So zeigen Sie das Programm des Forums hier, und die Bedingungen der Beteiligung - auf dieser Seite (einfach auf das Wort "Link" im Block auf der rechten Seite anklicken).
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