Montag, 27. Juni 2011

So offnen Sie ein Reiseburo, das nicht uber sich zu schlie?en

Das Interesse der kleinen Unternehmen auf dem Tourismussektor ist verstandlich und erklarbar. Touristische Unternehmen erfordert keine Investitionen zahlt sich gut - in der Regel ein Jahr oder sogar einer Saison, gibt es keinen Mangel an Informationen, oder um ihr Geschaft zum ersten Mal starten die Moglichkeit haben, auf dem eingeschlagenen Weg zu gehen. Kurse, speziell fur Touristen Hochschulen, Web-Portale zu diesem Thema engagierte, erfahrene Personal des Marktes - vor allem - all dies bietet eine hervorragende Gelegenheit, um ein Unternehmen zu grunden. Die einzige "aber" - wollen verdienen ein Dutzend im Urlaub, und dass Ihr Reiseburo ist nicht unter wie kleine Fische verloren, macht keinen gro?en Aufwand, sowie zur Berucksichtigung einer Reihe von grundlegender Bedeutung Themen. Auch fur die Partei Fachausbildung und Erfahrung im Tourismus erhalten Sie in jedem Fall. Beginnen Sie mit dem Studium der foderalen Gesetzen und internationalen Normen und Vorschriften des Bundesamtes fur den Tourismus. Ihre Handbook: Bundesgesetz uber 24 November 1996 № 132-FZ Sei nicht faul, besonders am Anfang, an Seminaren, zum Beispiel in exotische Lander "Uber Grundlagen des Tourismus in der Russischen Foderation.": Thailand, Indien, Indonesien und Vietnam - diese Seminare sind oft kostenlos. Aber zum Thema "Online-Buchung" fur die Mitarbeiter ist es nicht wert zu speichern. Moderne Urlauber beschlagen alle Feinheiten dieses Geschaft besser als die Mitarbeiter selbst Firmen, ist es aufgrund der Tatsache, dass Menschen die viel reisen, und die Notwendigkeit der Vorbereitung, um nicht zu seiner nicht wenig Geld fur das defekte Runde zu verlieren. Fur schwierige Fragen vorbereitet sein und zogern Sie nicht, sie im Beisein des Auftraggebers angeben - sonst kann er gehen, und Sie haben es nie zu sehen. Wer das sein? Reiseburos und Reiseveranstalter Reiseburos sind geteilt. Reiseveranstalter unabhangig bei der Entwicklung der Tour beschaftigt, schlie?t Vertrage mit Hotels, Transportunternehmen, wirbt er diese Touren und verkauft sie uber ein Netz von Reiseunternehmen. Der Schlussel ist hier nicht so sehr den individuellen Charakter der Arbeit und die Notwendigkeit, die als Gro?handler tatig - Hotels, Flugtickets, Busse zu den Hotels, Mietwagen Fuhrer und vieles mehr. Wie Sie wissen, es ist nicht das Ausma? der kleinen Unternehmen. Bundeseinheitliche Register der Reiseveranstalter ist auf der Website der Bundeszentrale fur Tourismus erhaltlich. Reiseburo verkauft Touren und Reiseveranstalter erhielten von seinem ehrlich verdienten Zinsen. Und niemand kann Sie aufhalten entwickeln Ihre (wenn auch eine Runde) und andere Unternehmen zu verkaufen Touren. Ein recht anstandiges Reiseburo, konnen Sie, nachdem auch 20 Tausend herkommlichen Geraten. Und Sie konnen noch mehr List und Verkleidung Franchise beworbene Marke. In diesem Fall erhalten Sie Boni wie das Vertrauen der Kunden gefordert Marke, Schulung, Unterstutzung bei der Rekrutierung, juristische Unterstutzung und Hilfe bei der Losung von Konflikten; Website; Forderprogramm fur Kunden im Ausland, und viele andere. Doch die gro?en Franchisenehmer eher hohe Anspruche an ihre zukunftigen Partner. Schauen Sie genau auf ihren Websites Wunsche fur die Zukunft Standort der Firma, Buroflachen, die Technik, das Personal - wenn man alle es tun, dann kann es wert, daruber nachzudenken selbst segeln wie ein Reiseburo, und niemand konnte abhangig sein ? Alles fur das Buro! Sein Schwerpunkt auf die Wahl des Standortes von Buro-und seine Leistung gebracht. Eine vorteilhafte Lage, bequem Zufahrtsstra?en, Parkplatze, ein schones Zeichen, eine gro?e und gut sichtbare Buro, modernen Mobeln und Geraten -, dass all diese Komponenten, wenn Sie's nicht klappt, dann sicherlich anwesend. Wahlen Sie den ersten Etagen des beliebten Geschafts-und Einkaufszentren, und Sie konnen nichts falsch machen! Ein separater Eingang? - Wenn ja, dann konnen Sie werfen sich ein paar mehr Punkte. Leuchtreklame, bequeme Sofas fur Kellner, Kuhler, Klimaanlage, Broschuren, Werbematerial, eine Lizenz in einem Rahmen - Sie sind isoliert von potenziellen Wettbewerbern. Nichts so schmucken die Wande Ihres Buros, wie alle Arten von Zeugnissen und Diplomen. Vergessen Sie aber nicht auf ihre Gultigkeit zu uberprufen, gibt es nichts mehr schrecklichen Pathos die Bescheinigung ausgestellt hat, gedruckt auf Papier teuer abgelaufen. Scheuen Sie sich nicht in den Schlafbereich mieten - es ist hier, und konzentrieren Sie Ihre potentiellen Kunden. Menschenwurdige passen in Bezug auf Reparaturen und Kommunikationseinrichtungen in der Nahe der Markte, Kindergarten, Schulen, Parks und anderen beliebten Institutionen "im Bezirk." Reiseburo - wird als ein Arzt, so eine gewisse Distanz von Arbeitsplatzen und vertrauliche Atmosphare sehr wichtig. Nur wenige Kunden wunschen Au?enseiter eines Haushalts gehort haben, erhohtes Interesse an khalyavnykh Alkohol und andere Feinheiten der Ruhe. Bank, Internet, Telefon - Reisen ohne einen Satz genau das, was nicht zu tun, ohne ein Multi-Telefon, Mobiltelefon fur das Personal und eine zuverlassige und High-Speed-Internetzugang. Ich denke, dass der Grund, gibt es keine Notwendigkeit zu erklaren. Aber die Nahe zu Kredit-und Cash-Organisation erfordert einige Bemerkungen. Wahrend der Ferienzeit, das Prinzip, die nicht getan hat, dass spat war, und die Interessen der Kunden Touren Schmelze direkt auf Computermonitoren. Es ist daher unbedingt mit der Buchung zahlen Sie auf Ihr eigenes Risiko, oder befindet sich neben der Bank, die Zahlungen zu Genehmigungen, und seine Arbeitsweise werden sollten fur den Einzelnen profitabel. Wie die Praxis zeigt, gibt es Gelegenheiten, wahrend Ihr Kunde zu Staus gehen in der Bank, die Buchung fur unerklarlicherweise von der Tour entfernt, und er kaufte die anderen Reiseburo. Was, wie und warum - ist nicht so wichtig - der Kunde hat bereits fur immer verloren, und alle seine Verwandten, Freunden und Kollegen, wer er ist sicher, dass Sie uber eine Mutter Fassadenfarben in Ihrem Unternehmen sprechen. Warten Sie nicht auf den Kunden als die Studenten fur den Kramer mieten listovochek alle, die das Einkaufszentrum gekommen, einen Film ansehen, ist es besser auf Ihre Region und strukturierten Fokusgruppen zu analysieren. Spazieren Sie durch die Schulleiter am Vorabend von Feiertagen und fragen Sie nach ihren Touren von Pflicht und das Puschkin Golden Ring Russlands. Bringen Sie alle die Anschauungsmaterial und bat die Lehrer 15 Minuten fur eine Prasentation ihrer Tour in der Klasse Stunde, ist es naturlich, die Aussichten der jungen Generation zu entwickeln. 90% der Schulen organisieren kulturelle Besichtigungen Kinder im Urlaub, und da Alle Preise sind in etwa gleich, dann ist die Schule wurde es vorziehen, eine Firma, wird zu sich gekommen. Das gleiche gilt fur gro?e Unternehmen, Banken und Handelsketten. Achten Sie darauf, sie aufzuklaren, die Sie in die Organisation von Besuchen in den Camps sind, auf See, die Berge am Neujahrstag, etc. Um diese Zielgruppe Ticketverkauf gewinnen, wenn nicht rentabel, so doch zumindest eine gute Gelegenheit, kennenlernen. Kostenlose Wochenende fur die Bosse in der Herberge, Rabatt kadrovichke - und haben Ihren Stand mit Broschuren in der Personalabteilung, und jedes Zeichen eine Aussage im Urlaub nicht in die Seife auf der Suche nach der Tour nicht laufen, und werde mit einem Rest bewahrten Partner, der ist mit dir. Loyale Kunden - eine Hochburg der eine kleine Firma, da alle fliegen auf der gleichen Ebene, im selben Hotel, aber die vorbereitenden Verfahren konnen oh, wie anders. Also, versuchen Sie zu umzingeln Sie Ihre Kunden mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit, und dann sind sie garantiert zu Ihnen kommen zum nachsten Mal. Wie erstelle ich einen Gewinn? Ach, um sich einen Millionar durch die Investition einen Pfennig, dieses Geschaft nicht gestattet. Die Haupteinnahmequelle eines Reiseburos - Provision fur die verkaufte Tour. Und wenn wir berucksichtigen, der saisonale Charakter des touristischen Geschafts, das alles wird mehr als die prosaische. Von diesen Rat: Wahlen Sie Ihre Tour. Angebot nur dann zugelassen, Hotels, wahlen Sie die beliebtesten Reiseziele - Turkei, Italien, Spanien, Griechenland, Zypern und auf den Malediven fur den Sommer und Agypten - fur den Winter. Nicht vernachlassigen Touren von Russland: sehr viele verschiedene Arten von Erholung: Skifahren auf Dombai, Rafting im Kajak auf dem See, zieht immer mehr Menschen sind Strandurlaub abgestumpft. Einschlie?en in das Programm ein paar extreme Touren, Bus Sightseeing-Tour durch Europa, und naturlich, Kreuzfahrten Hochzeitsreise! Mit einem Wort - eine solide Auswahl an Touren - der Erfolg ein Reiseburo! Tun Sie das nicht Rabatte! Wie wurde sich das Paradox klingen mag, das touristische Geschaft - nicht der beste Ort, um Rabatt, wenn wir sprechen hier nicht uber die Last Minute. Kunden, die Erma?igung erhalten nur einmal, wird unbewusst fur ihren zweiten warten. Ihre Provision, und so niedrig, um mehr Rabatte auf bereits Fahrwerk Dienst tun. Um Kunden anzulocken besser nutzen Techniken wie "zweite Tour als Geschenk" oder "frei Abendessen". Wahlen Sie einen Nicht-Standard-Methoden, um Kunden den Rabatt zu gewinnen, aber besser Bonus sollte nicht in Banknoten in der Natur verwirklicht werden. Das bestehen auf Rabatte unter Berufung auf das Engagement des Unternehmens erinnert an die Firma fur eine gut verbrachte Urlaub versichern und uber die Pflege fur jeden Kunden, was zu tun - einen individuellen Ansatz ist nicht billig. Sie konnen nur flustern ausdrucklich sagen, dass "speziell fur Sie werden wir versuchen, so zu einem attraktiven Preis-Tour - immerhin und es ist wirklich! Wie sich auszudrucken? Werbung im touristischen Geschaft hat seine eigenen Besonderheiten, neben der Tatsache, dass es Saison und damit teurer, und die Teilnahme an spezialisierten Katalogen und Prospekten Streuung in die Postfacher sind nicht genug. Werbung sollte bedenken, da? diese besondere Kunde in Ihrem Unternehmen zu erhalten, mussen Sie einige spezielle Dienstleistungen, Service, ein Merkmal der Tour und zu fordern nur das, und dieses Feature konnen ganz unterschiedlich fur unterschiedliche Zielgruppen. Ein unentbehrliches Werkzeug in diesem Zusammenhang wird vor Ort von Reiseburo werden. Die meisten Leute, die Geld haben, um ihren Urlaub machen, seltsam genug, bei der Arbeit, wollen Sie nicht auf die gleiche Kundenwerbung Reiseburos direkt tun fur Chef, aber Googeln - eine ganz andere Sache! Holen Sie sich eine Vorstellung von? Ihre Dienste, Touren, Preise, Kundenrezensionen, diese Person nach der Arbeit, wahrscheinlich wird es fur Sie. Schlie?lich sind einige Statistiken Zahlen: von der das ganze Jahr geoffnet Reiseburos etwa 10%, im nachsten Jahr uberleben sie mehr Gewinn zum Teil wegen der Ruckkehr, um sie wieder Kunden. Noch eine halbe weg in der dritten Lebensjahr geblasen, und der Rest mussen ihre Nische im Markt zu besetzen und suchen kontinuierlich nach Moglichkeiten fur Wachstum und Entwicklung. 70% des Einkommens - einen Strandurlaub, so lohnt es tut, und zu konzentrieren. Beliebteste Lander des Jahrzehnts (und letzten Saison): Turkei, Agypten, China, Finnland, Italien, Spanien, Griechenland, Thailand, Deutschland, Tschechien, Vereinigte Arabische Emirate, Frankreich, Bulgarien, Zypern, Israel, Kroatien, Tunesien. Der teuerste Posten der Ausgaben: Miete, Gehalter und Werbung, aus denen das Internet rund 30% fur diese Zwecke 50% zugeteilt ausgegeben wird - fur Fachpublikationen und 10% auf Au?enwerbung von 10% fur Druckprodukte.

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