Mini CRM

Mini CRM - ein kostenloses Programm, das Sie an ein CRM-System ermoglicht es Unternehmen aufzubauen, ist ein Corporate Information System entwickelt, um das Management der Interaktion mit Kunden zu automatisieren. Die Einfuhrung der Mini-CRM soll den Kundenservice zu verbessern und Verbesserung aller Geschaftsprozesse als Ganzes. Mini CRM-Programm wird empfohlen, um Personal zu verbessern, Buchhaltung und Planung Beziehungen mit Auftragnehmern, die Kontrolle uber den gesamten Geschaftsprozess im Unternehmen. Bilanzierung von Kundenbeziehungen (CRM - Customer Relationship Management) ist konzipiert fur: 1.Dokumentirovaniya alle Verbindungen Manager arbeitet mit den Kunden. 2.Analiza von Managern und Wege finden, um ihre Leistung zu verbessern. 3.Operativnogo Kontrolle uber alle aktuellen Themen. 4.Resheniya Problem der Austauschbarkeit von Managern. 5.Vedeniya komplette Historie der Kundenbeziehung. All die Arbeit der Manager in der "Probleme" prasentiert: Anrufe, Verhandlungen, Vertrage, hat jede Aufgabe einen eigenen Staat: "put", "Run", "Abgebrochen", usw. Jeder Staat hat eine entsprechende LED-Farbe. Jede Aufgabe berucksichtigt: 1.Klienta. 2.Menedzhera. 3.Datu und Zeitpunkt der Ausfuhrung der Aufgaben. 4.Srok Leistung. 5.Polnoe Beschreibung des Problems. 6.Opisanie Ergebnisse der ausgefuhrten Aufgabe. Besondere Aufmerksamkeit ist auf die Mini-CRM verdient das Regime Kalender: auf dem Bildschirm in den Zellen, die alle Aufgaben aller Fuhrungskrafte in den nachsten 30 Tagen. Daruber hinaus andert jede Zelle ihre Farbintensitat abhangig von der Anzahl der spezifischen Aufgaben-Manager. Jede Zelle zeigt die Gesamtzahl der Task-Manager. In der Mini-CRM bietet einen schnellen Ubergang (Doppelklick) auf der Aufgabenliste als einen Tag, und fur einen bestimmten Zeitraum. Mit dem Werkzeug "Filter"-Modus "Kalender" geschaltet, um den Herausforderungen eines Kunden oder alle noch ausstehenden Probleme zu erfullen. Sonderregelung "Herausforderungen eines Managers" Managed-Modus "Kalender", erlaubt Ihnen diese mit den Aufgaben eines Managers zu einem bestimmten Zeitpunkt arbeiten, und ist die Optimierung der Leistung dieser bestimmten Mitarbeiter konzipiert. Sie werden erfreut sein und Optionen wie: 1.Rasshirennaya Kundenbasis, die Details des Kontrahenten und der Vertrag enthalt, das Handbuch konnen Sie verschiedene Status an den Client zuweisen: "Arbeit", "potenziell", "gro?" ;, "fein", "Quelle der Informationen uber den Client. 2.Mnogourovnevye Verzeichnis Probleme, Managern und Kunden. 3.Programmoy Planung sieht fur beliebige Aufgaben. Mini-Version von CRM ist fur 5-Managern und bis zu 100 Aufgaben pro Monat, auf die Bedurfnisse von gro?en entwickelte Version Laytik CRM und CRM-Kurs zu erfullen. Site-Programm Mini CRM Screenshot von Mini Mini CRM CRM Download