Kunden ukrainischen Online Shops bereit, vor Gericht zu gehen, auch wenn die Kosten fur Waren uber $ 50 ist, sagt die Studie der Anwaltskanzlei Cai & Lenard. Die Mehrheit (73%) von verargerten Verbraucher sind anspruchsvoll Entschadigung fur immaterielle Schaden. Richter oft (in 82,8% der Falle) Seite mit den Klagern, obwohl deutlich (im Durchschnitt 5 mal) reduzieren die Hohe der Entschadigung. Prufung der Ergebnisse der Rechtsstreitigkeiten zwischen Kunden und Eigentumern der ukrainischen Internet-Shops, bestimmen die Firma Cai & Lenard die maximale Menge an "fraglich" Einkaufe - 14 Tausend Griwna (ca. $ 1700). Durchschnittlicher Wert der Waren durch die Online-Handler und ihre Kunden vor dem Gericht erfullt sind, macht 3,8 Tausend Griwna ($ 480). Die Klage wurde dabei nicht nur unzureichende Qualitat der gekauften Produkte, sondern auch die fehlende Information uber das Produkt oder seine Unvollstandigkeit bieten. Auch wenn das erkennende Gericht auf die Seite der Kaufer, haben Internet-Vermarkter eine gro?e Chance, im Falle weiterer Rechtsstreit zu gewinnen. In allen Fallen (100% der untersuchten Falle), wenn der Besitzer des Online-Shops zu appellieren, stand den hoheren Gerichten auf der Verkauferseite und vollstandig verweigert den Anspruch des Verbrauchers, nach einem Entwurf MoneyNews.
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